微信生态与2.4亿车主连接

基于企业微信版本的汽车行业解决方案，i店可以为门店提供收纳客户基本信息、行为习惯等数据，快速建造门店的私域流量池，降低客户流失率，提升客户粘性。同时，i店帮助门店连接微信电子会员卡、微信电子优惠券、微信小程序以及微信在线客服实时保持与车主的互动，为门店在营销获客、业务推进等场景中建立精准连接，并在有效互动中勾勒客户画像，辅助门店完成“直击痛点”的营销行为。此外，通过与微信互通，能让门店直接与微信2.4亿精准车主用户连接，全面消除组织内外部连接屏障，帮助门店对潜在客户进行特征精准、范围精确、效果精益的营销获客。

此外，门店通过企业微信下发市场营销活动(卡券、小程序、H5)，和公众号对接实现礼品核销，并通过接口获取导购分享次数、成单等行为数据，将用户的场景高度精确颗粒化，更准确地预测顾客的潜在需求。同时，店员通过企业电话/微信互通能力，一对一服务客户，加深与客户的沟通并增强客户粘性。在满足顾客个性化、品质化的新型消费需求的基础上，完成深度顾客运营，提升门店盈利能力。

标准化SOP重新定义车主服务

基于互联网技术和生态，i店对汽后服务产业链进行重塑和改造，形成内部资源和外部资源高效协同的深度融合，最终大幅提升生产力和产业效率。在提高门店服务能力上，从扫车牌开单-电子检车-同步维修单-同步施工过程照片-自动提醒取车-评价-自动回访维修情况等采取全流程移动化SOP，大数据分析车主客户需求，定制最适合的项目，帮助后汽车企业实现从进店接车到服务提醒的全流程管理，让服务更标准，客户信赖度更高，助力整个行业良性发展。同时支持全面的门店客户数据统计模型，以时间轴及**状态的形式展示员工添加客户行为数据。同时，可通过互动数据统计查看客户群数据，掌握员工的客户群运营情况，**度分析员工的销售、客情数据。

i店以软件技术支撑为核心，在汽后行业领域成为腾讯唯一的合作商，拥有得天独厚的资源。未来，i店还将继续通过平台化、生态化的运作模式，一方面快速给合作伙伴提供差异化的个性化解决方案，另一方面也能够赋能行业，让汽后服务能够快速获取其所需的智能工具，快速为客户提供更具竞争力的服务。